應(yīng)用背景:
如何快速便捷的服務(wù)游客,如何將地域特色、景區(qū)亮點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確地呈現(xiàn)在游客眼前,建立保障游客的安全機(jī)制,如何獲知游客熱度從而及時(shí)指揮調(diào)度,如何管理景區(qū)的道路景點(diǎn)設(shè)施相關(guān)數(shù)據(jù)?在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代下,在各類智能硬件推陳出新的時(shí)代,各大小景區(qū)各顯神通,紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng),引入新設(shè)備,運(yùn)營(yíng)新技術(shù),以吸引更多的游客前來游玩,在此大趨勢(shì)下智慧旅游應(yīng)運(yùn)而生!
建設(shè)意義:
隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)整體現(xiàn)狀,市場(chǎng)火爆,服務(wù)需求逐年增高,服務(wù)的空間也是有待提升,為了擴(kuò)大旅游景區(qū)的知名度,方便游客游覽景區(qū)的景點(diǎn),樹立景區(qū)的良好服務(wù)形象,羿睿(YIRV)已經(jīng)研發(fā)出了一套多媒體觸摸查詢系統(tǒng)用來展示景區(qū)的美麗風(fēng)光,多媒體查詢系統(tǒng)在開發(fā)過程中充分考慮旅游業(yè)旅游產(chǎn)品的不斷擴(kuò)充性及用戶多樣性的前提下,采用通用的觸摸一體機(jī)查詢系統(tǒng)模式結(jié)合中國(guó)旅游業(yè)的特點(diǎn)開發(fā)完成,該系統(tǒng)將旅游所需的各種信息整合在一起,形成一個(gè)有機(jī)的整體展現(xiàn)在游客的眼前,方便游覽者使用。
運(yùn)行場(chǎng)所:
景區(qū)門口、售票大廳、廁所旁、樓道、景區(qū)園中等。
方案理念:
基于大數(shù)據(jù)的分析指導(dǎo),吃住游玩不在盲目,一切心中有“數(shù)“,提升景區(qū)游客體驗(yàn),搶占在線旅游業(yè)務(wù)資源,傳統(tǒng)景區(qū)升級(jí)智慧景區(qū),將提升景區(qū)絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,景區(qū)自助服務(wù)終端一般由人機(jī)界面組成,由用戶根據(jù)設(shè)備提示進(jìn)行操作,比如銀行ATM機(jī),地鐵售票機(jī)等均為景區(qū)服務(wù)終端,景區(qū)自助一體機(jī)的發(fā)明,大大地方便了人們的出行和服務(wù),是20世紀(jì)偉大的發(fā)明之一,除此之外,在一些超市、賣場(chǎng)也有景區(qū)收銀機(jī),比如優(yōu)惠券查詢打印機(jī),銀行排隊(duì)機(jī)等,景區(qū)自助一體機(jī),廣泛運(yùn)用于銀行、地鐵(高鐵)等需要排隊(duì)的地方,完全由自己通過計(jì)算機(jī)顯示終端(計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的輸入、輸出設(shè)備),智能化來進(jìn)行各種業(yè)務(wù)往來的設(shè)備。景區(qū)廣免費(fèi)充電:讓游客免費(fèi)充電,出行更方便等;景區(qū)天氣預(yù)報(bào):空氣污染指數(shù),溫濕度指數(shù),出行建議等;景區(qū)地圖導(dǎo)航:當(dāng)游客不熟悉路線時(shí)可以直接通過屏幕進(jìn)行景區(qū)指引向?qū)?;景區(qū)公告通知:景區(qū)活動(dòng)通知,應(yīng)通報(bào),游客警示[煙禁,衛(wèi)生等信息];語(yǔ)音應(yīng)急通知:如出現(xiàn)緊急情況,可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音播報(bào),并疏導(dǎo)游客安全撤離。
方案特點(diǎn):
一、 景區(qū)(點(diǎn))資料查詢,景區(qū)VCD介紹,景點(diǎn)、賓館、購(gòu)物、醫(yī)務(wù)等資源的分類查詢,景區(qū)模糊查詢,景點(diǎn)資料查詢,景點(diǎn)間最佳線路查詢。
二、 城市綜合查詢。住宿設(shè)施查詢,餐飲設(shè)施查詢,購(gòu)物設(shè)施查詢,商務(wù)設(shè)施查詢,娛樂設(shè)施查詢,旅游線路查詢,旅行社查詢,黃頁(yè)查詢。
三、 交通線路查詢。城市交通線路查詢,城市交通車次查詢,旅游區(qū)內(nèi)交通查詢。
四、 地方特色查詢。特產(chǎn)查詢,名肴查詢,特色旅游查詢。
五、 其他背景音樂播放控制,城市VCD光盤演示,旅游B2B功能,網(wǎng)上瀏覽,數(shù)碼攝像,可視電話。
六、 預(yù)留播放視屏片段的接口。今后可以播放景區(qū)的一些電視、錄象片段。
在軟件設(shè)計(jì)期間和軟件測(cè)試期間,可以根據(jù)旅游部門需要在不影響整體結(jié)構(gòu)的情況下增加、刪除、調(diào)整部分內(nèi)容。